| ここでは、よくお問い合わせいただく内容について回答させていただいています。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。その他のご質問がございましたら、お電話、メール、いずれの方法でも結構でございますので、お気兼ねなくご一報ください。
はじめはどのように連絡すればいいですか?
まずは、右上の「無料見積もりはこちら」に必要事項をご記入の上、ご連絡いただきますか、お電話にてご連絡ください。式の日取りなどをお伺いして、あなたのご依頼内容をお引き受けさせていただけるかどうか、ご回答させていただきます。
どのように作成してくれますか?
お電話でのヒアリングにて、友人との出会い、思い出、出来事、これからの友人付き合いなど、あなたのお気持ちを中心にお伺いいたします。なお、「なにを話していいか分からないんだけど・・・」とお思いの場合でもどうぞご安心ください。私たちが効果的なご質問内容をご用意しお応えいただきやすいように丁寧にお伺いさせていただきます。
完成原稿はどのようなもので作成されますか?
ワードで作成します。
完成原稿はどのようにして受け取ったらいいですか?
完成原稿をお受け取りいただく方法は、メール、ファックス、郵送の3種類からご都合の方法をお選びいただけます。メールの場合は、ワードで作成した完成原稿を添付ファイルでお送りさせていただきますので、早くて手軽にご覧いただけます。ファックスの場合は、メールと同様に早くて手軽にご覧いただけます。家庭用のファックス機器によっては印字があまりキレイでない場合があります(もちろん読めます)。郵送の場合は、紙媒体にてご指定のご住所にお送りさせていただきます。到着まで1日タイムラグが発生しますのでお急ぎの方には向いていません。また送料500円(税込み)がかかります。
携帯電話のメールでも受け取りが可能ですか?
はい、可能でございます。ですが携帯電話のメールの場合、添付ファイルとしてお送りできないため、本文に直接文面を記載してお送りすることになります。ワードで作成したものとは異なりますので、あまりお勧めはできません。もちろん内容自体は問題なくお送りすることが可能ですので、パソコンのメールもファックスもなく、郵送でお受け取りになるお時間がない場合は携帯電話のメールにお送りさせていただきます。なお、お受け取りになる際、ドメイン指定受信を設定されていらっしゃるお客様は弊社のドメインを登録してください。
思い出などがほとんどなくて困っているのですがそれでも作成してくれますか?
はい、作成させていただきます。しかしながら本当になにもない、たとえば名前以外の内容は全然浮かばないという場合は作成のしようがありませんのでお断りさせていただいております。
修正に対応してくれますか?
もちろんです。完成原稿をご確認いただき、お客様の変更・修正のご要望を反映させてまいります。その後、ご要望に応じて何度でも修正にご対応いたします。なお、修正に追加料金はかかりませんので安心してご連絡ください。
料金のお支払いはどのようにすればよいですか?
料金のお支払いは、後払いです。完成原稿をお送りする際、ご請求書を同封させていただきますので、後日、銀行でのお振込みをお願いいたします。
式当日、うまくスピーチができるでしょうか?
スピーチのコツや話し方など、アドバイスをさせていただきます。お気兼ねなくご連絡ください。きっとうまくスピーチをしていただけると思います。
|